Din interne søgemaskine i din netbutik kan være guld værd. Selvom langt de fleste interne søgemaskiner langt fra kan måle sig med Google og Bing, kan de alligevel samle information op om hvad de besøgende søger efter.
Med Wordle kan man omsætte det til en sky hvor de mest brugte søgeord bliver vist med størst skrifttype.
Trends
Ved at afgrænse perioden kan data bruges til at se hvilke trends der er, og hvad der er blive populært, for vores vedkommende ligger vi nogle måneder før de generelle trends, da de fleste af vores kunder laver indbydelser og kort til højtider.
Når indholdet er analyseret kan det endda være der er:
- Produkter der skal fremhæves
- Produkter der skal hjemtages fra leverandør
- Info-sider der skal skrives
- Nøgleord der skal tilføjes til produkter
Søgninger uden resultat
Hvis din søgemaskine kan skelne mellem søgninger der gav resultat og søgninger uden resultat kan du bruge det som inspiration til hvilke varer som du måske skal have i din netbutik.
Wordle sky
Her kan man se at vores besøgende både søge efter generiske ord og varenumre. Det kunne indikere at det ville være en god ide af få udvidet netbutikken med en kvikbestilling.
Bruger du Magento har Customerwise skrevet en artikel hvor du kan få tips til justering af den interne søgemaskine. Selvom du ikke bruger Magento kan det være, at du med nogle få ændringer vil kunne bruge det i din egen netbutik.
Hej Tim,
Personligt hælder jeg selv mest til at se dataen i Google Analytics eller Excel – Men når det er sagt, så er de interne søgninger noget af det mest undervurderet keyword tool!
Der ligger så mange guldkorn i interne søgninger, som du ikke kan få noget andet værktøj til at trylle frem.
En ting man også kan bruge interne søgninger til er nyhedsbrev. Hvis du tager et kig på top 15, dagen inden nyhedsbrevet, så vil du kunne se hvilke søgninger som trender og som dine brugere allerede leder efter
Pingback: Konverteringskarma light - boganmeldelse | Tim.Liljendahl.dk